【專家看萬通】對話汽車行業(yè)大師
近日,萬通汽車教育客座教授闞有波教授蒞臨鄭州萬通汽車學校,為全校師生帶來了精彩的講座。講座結束后,闞教授接受了記者的采訪。
記者:您這次過來應該不是次到我們學校,您覺得學校大的改變是什么?
闞有波教授:來鄭州萬通應該是第三次,老朋友了。我覺得學校的變化很大,主要體現(xiàn)在幾方面:
一是教學方式變了,變得更聚焦更專注。從原來的統(tǒng)一教學轉變?yōu)楝F(xiàn)在的訂單培養(yǎng),比如專門的奔馳寶馬班、奧迪班,豐田班。
二是學生們實訓實習的方式變了,現(xiàn)在的實訓更加模塊化,也就是所謂的項目工單式教學教學,模塊化培訓體系的好處就是學生可以在這個模塊里邊更精深的更精進的學到一些東西。
三是鈑噴和汽車美容方面的變化。比如某個項目學習多少天安排的很科學,是很實在的練習多少天后就能夠達到標準。
四是對學生的關懷更加全面。比如宿舍的環(huán)境、洗衣機的配置,讓這些小伙子們在生活上更加便利。
記者:是的,鄭州萬通培養(yǎng)學生的目標就是讓同學們學到接軌市場前沿的技術,在學校學得扎實,離開學校到企業(yè)去,上崗就能直接上手。還有,講座中您也發(fā)現(xiàn)了,今年的女同學的比例較往年來說有所上升,關于女生學汽車技術您怎么看?
闞有波教授:這對汽車行業(yè)來說是件好事。因為很多人都理解為汽修是男人的世界,汽車是男人的大玩具。其實汽車是個玩具不錯,但不一定是男人的玩具。從國際數(shù)據(jù)來看,汽車后服務市場中女性的比例占40%以上,比如商務接待、調漆師、服務顧問,配件管理等都需要大量的女性,所以女性的比例上升對行業(yè)是一個好事。另外女生在某些方面比男生更有優(yōu)勢,比如說細心、耐心。女生比例的提高也是社會的進步,也是大家對行業(yè)的認知有了改變。另外,講座中我也跟同學們講到,汽車有24個行業(yè),汽修只是24個中的一個,比如汽車金融、汽車保險、二手車評估、汽車銷售等,這都跟汽車有關系的都需要大量的女性。相對來說,女生也更受用人單位的青睞,基本上在還沒畢業(yè)的時候就被單位搶訂,而且職位晉升會更快。
記者:今天您針對汽車后市場的發(fā)展趨勢及前景給同學們帶來了一場精彩的講座,那么您覺得現(xiàn)代汽車行業(yè)較以前有什么變化?
闞有波教授:汽修這個詞沒改過來,其實我們應該稱之為汽車后市場或者汽車服務業(yè)。我們以前認為汽修都是鉆車底滿身油的感覺,現(xiàn)在呢汽修有了更高的專業(yè)性和技術性的變化,主要靠檢測更換為主。這個變化體現(xiàn)在以下幾方面,方面是專業(yè)化,你比如說專門做空調專門做變速箱或者專門做發(fā)動機養(yǎng)護,它越來越專業(yè)化。第二品牌化,比如說專門做奔馳、寶馬、奧迪豪華車的專修。第三個是行業(yè)縱深要比原來深,比如原來我們說汽修一是修車,二是保養(yǎng),但現(xiàn)在呢,行業(yè)要求我們對零部件知識的掌握深度包括對專業(yè)的角度都要比原來深。第四個要求從業(yè)人員更加專業(yè)化。早期是專業(yè)人員說了算,車主聽專業(yè)的人員了,但是現(xiàn)在專業(yè)人員也要聽車主的,比如車主說你給我換原廠配件,你給我換這個機油等等,其實車主是不專業(yè)的,我們要回歸專業(yè)回歸理性讓車主意識到他的不專業(yè)。如果我們的專業(yè)人員不夠專業(yè),那么就沒有辦法把車主的意識引導過來。
記者:那么,針對汽車行業(yè)的這種變化,是不是也對我們汽車從業(yè)人員自身的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求?
闞有波教授:是要比原來高得多!汽車行業(yè)從業(yè)人員必須具備幾個能力:
個是專業(yè)技術能力,這個毋庸置疑,第二個是思邏輯思維能力,比如說以前我們做保養(yǎng)換機油,按照步驟換完就可以了,現(xiàn)在要求你要分析提出的分析分析,你們這個該換什么機油又給出建議。第三個是溝通表達能力。第四個是深入的學習能力,因為汽車行業(yè)的變化速度太快,這會導致很多人快速被淘汰,所以學習能力要求很強。第五個是思考能力,所以我覺得這幾種能力是對我們學生一個非常大的要求,而不是簡簡單單的理解為我會修汽車就可以了,會動手就說是我們說的五種能力中的一種而已,所以我經(jīng)常給他們講,未來的汽車醫(yī)生應該具備三大能力,個會動手干活,第二會懂得講話,第三個會動筆寫東西。寫東西的過程就是思考的能力的過程。
記者:那對咱們學生來說,有沒有很快提升自己的方法?
闞有波教授:根據(jù)我的經(jīng)驗,有幾件事我建議同學們堅持去做,件事是寫日記,白天學了什么,練了什么,有什么收獲,每天寫,堅持寫,沒有習慣要養(yǎng)成習慣。第二件事是把你學的東西講得出來。跟同學們之間搞互動交流,搞活動,搞分享。第三件事是老師帶著跟學生一起搞創(chuàng)新。按道理講,學校其實應該走在企業(yè)的前面,接軌企業(yè)的同時也要讓學生進入企業(yè)后帶動企業(yè)的發(fā)展,這不僅僅是內容上的創(chuàng)新更是形式上的創(chuàng)新。
記者:謝謝闞教授,您的指點是我們努力的方向,希望以后有更多的機會能夠與您多互動多交流,鄭州萬通也會為汽車后市場提供更多更的汽車人才而不斷努力!
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